Administration

Notre service administratif est à la disposition des résidents/es et de leurs proches.

Notre service administratif est à la disposition des résidents/es et de leurs proches. Il est ouvert tous les jours du lundi au vendredi. Il se charge notamment de toutes les formalités avant et pendant le séjour, de la distribution du courrier et répond volontiers à vos questions.

Admission

A votre entrée, nous aurons besoin des documents suivants:

  • Carte(s) d’assurance-maladie
  • Copie du livret de famille ou certificat individuel d'état civil
  • Copie du permis de domicile

Nous vous demandons de choisir dans votre entourage une personne qui sera votre répondant/e à l’extérieur de l’EMS pour faire face aux démarches administratives. Tous nos résidents/es sont assurés/es en assurance RC et ménage par un contrat collectif.

Service social

L’EMS La Fontanette offre à ses résidents/es et à leurs proches le soutien d’une assistante sociale pour les guider dans les différentes tâches administratives liées à l’arrivée dans l’institution et dans la résolution de problèmes pouvant survenir durant le séjour. L’assistante sociale est présente quelques heures par semaine et sur rendez-vous. 

Courrier

Le courrier est distribué tous les matins. Des timbres sont en vente à la réception. Pour la correspondance, une boîte aux lettres se trouve à la réception.