Préserver les droits des résidents
Les institutions ANEMPA s'engagent à respecter les droits et libertés des personnes âgées dépendantes quel que soit le lieu de vie au sein duquel elles évoluent.
Toute personne âgée qui vit dans une institution reste un citoyen à part entière, avec ses droits, ses devoirs et ses libertés qu’il peut faire valoir en tout temps.
Plus d'informations sont disponibles via les liens ci-dessous:
https://www.ne.ch/autorites/DFS/SCSP/medecin-cantonal/droits-patients/Pages/accueil.aspx
En cas de litige ou de non-respect du droit du patient, le résident peut s'adresser à:
Autorité de conciliation en matière de santé (ACMC) par sa Présidence
Rue du Château 12
2000 Neuchâtel
Tél: 032 889 51 88
Service de la santé publique
Médecin cantonal
Rue des Beaux-Arts 13
2000 Neuchâtel
Tél: 032 889 62 00